Soalan Lazim

Bermain Permainan

Bagaimanakah cara saya menyimpan atau menetapkan semula kemajuan saya?
Jika anda tidak mempunyai akaun Poki, kemajuan permainan anda disimpan dalam kuki pelayar anda. Perlu diingat bahawa penyekat kuki atau pelayaran peribadi boleh menghalang kemajuan anda daripada disimpan.

Jika anda mahu memulakan semula permainan, anda boleh memadamkan kuki anda, tetapi itu juga akan menetapkan semula kemajuan anda dalam semua permainan di Poki.

Jika anda mempunyai akaun Poki, kemajuan anda disimpan dengan selamat dalam talian. 💾
Bagaimana cara bermain permainan Poki?
Anda akan menemui arahan ‘Cara bermain’ di bawah setiap permainan. Apabila anda menggunakan telefon atau tablet, anda boleh menemuinya pada halaman yang sama di mana anda memilih permainan: cuma tatal ke bawah untuk melihat “Cara bermain”. 
Bagaimanakah cara saya mengawal bunyi dalam permainan?
Cari ikon gear ⚙️ atau bunyi 🔊 dalam permainan. Jika anda menggunakan komputer, anda juga boleh “Senyapkan” tab pelayar yang anda gunakan.
Bagaimana saya boleh menjadikan permainan skrin penuh di Poki?
Banyak permainan boleh dimainkan dalam skrin penuh pada komputer anda. Apabila pilihan itu tersedia, anda akan menemui butang kembang di bahagian bawah kanan skrin permainan.
Bagaimanakah cara saya melaporkan pepijat atau masalah dengan permainan?
Jika anda terjumpa pepijat, cuma klik butang bendera di bahagian bawah kanan skrin permainan apabila anda menggunakan komputer. Satu tetingkap timbul akan muncul di mana anda boleh memberitahu kami apa yang tidak kena.

Jika anda bermain di telefon bimbit atau tablet, anda boleh menghubungi kami di hello@poki.com. Beritahu kami peranti dan pelayar apa yang anda gunakan, dan hantar tangkapan skrin jika boleh. Maklum balas anda amat membantu kami untuk menambah baik. 💙
Mengapakah Poki tidak dimuatkan?
Alamak, Poki tidak berfungsi?! 😥 Pertama, pastikan sambungan internet anda stabil dan anda tidak bermain dalam mod inkognito. Kemudian, matikan sebarang penyekat iklan. Jika keadaan masih kelihatan pelik, cuba segarkan semula halaman.

Jika ia masih tidak berfungsi, sila e-mel kami di hello@poki.com dan beritahu kami permainan yang anda mainkan, pelayar yang anda gunakan dan peranti yang anda gunakan. Ini akan membantu kami menyiasatnya dengan cepat! 🚀
Mengapakah Poki disekat di sekolah saya?
Sesetengah rangkaian Wi-Fi sekolah menyekat akses ke laman web permainan untuk memastikan anda fokus pada kerja sekolah. 📚 Ini adalah sesuatu yang tidak dapat kami kawal. Tetapi anda masih boleh menikmati permainan Poki dari peranti anda sendiri di rumah.

Keselamatan & Privasi

Adakah Poki selamat untuk kanak-kanak?
Ya, semua permainan dan iklan disemak oleh pasukan kami untuk memberikan anda pengalaman berkualiti tinggi dan tersusun rapi. Kami juga mempunyai taman permainan khas untuk pemain yang lebih muda: kids.poki.com, ruang bebas iklan dan mesra kanak-kanak. Di Poki, kami memastikan semuanya mudah dan selamat. Semua permainan di laman web kami tersedia tanpa pendaftaran atau akaun.
Bolehkah saya dijangkiti virus daripada bermain di Poki?
Tidak, anda selamat sepenuhnya di Poki. Tiada satu pun daripada permainan kami yang memuat turun atau memasang apa-apa pada komputer atau peranti anda. Semuanya berjalan terus dalam pelayar anda dan kami menyemak semua permainan dengan teliti sebelum ia muncul di Poki.
Bagaimanakah Poki mengendalikan privasi dan data?
Kami memandang serius privasi anda. Itulah sebabnya kami hanya mengumpul data yang kami perlukan untuk memastikan laman web berjalan dengan baik, bersama-sama dengan beberapa data analitikal mesra privasi untuk membantu kami meningkatkan pengalaman anda.

Jika anda tidak mempunyai akaun, kemajuan permainan anda disimpan secara setempat dalam pelayar anda — dan anda boleh memadamkannya pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Beginilah cara anda boleh memadamkan sebarang maklumat yang disimpan dalam pelayar anda (cache dan kuki):
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami memproses data anda, lawati Pusat Privasikami.
Adakah permainan Poki mempunyai sembang?
Kebanyakan permainan Poki tidak mempunyai ciri sembang. Permainan yang mempunyai ciri sembang, seperti Pakaian Vortella dan Curi dan Lari, gunakan fungsi Sembang Selamat Poki kami yang dipautkan. Ini membolehkan pemain bercakap menggunakan satu set mesej yang telah ditetapkan. Oleh kerana pemain hanya boleh memilih daripada mesej ini, sembang kekal mesra dan selamat untuk semua orang.
Adakah selamat untuk mempunyai akaun di Poki?
Ya, akaun Poki selamat dan kami hanya mengumpul apa yang diperlukan untuk menyimpan kemajuan anda dan meningkatkan permainan. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami memproses data akaun anda, lawati Pusat Privasikami.
Bagaimana jika saya melihat sesuatu yang terasa janggal atau tidak selamat?
Jika anda perasan apa-apa yang tidak selamat atau tidak sesuai dalam permainan atau iklan, sila emel kami di hello@poki.com. Kami memandang serius setiap laporan dan akan segera menelitinya.

Akaun

Bagaimanakah cara saya membuat akaun di Poki?
Anda boleh membuat akaun Poki daripada menu akaun yang boleh anda temui di bahagian atas kiri skrin anda. Anda boleh log masuk dengan Apple, Google, Microsoft atau kekunci laluan.
Apakah faedah mempunyai akaun Poki?
Akaun Poki memastikan permainan anda sentiasa bersama anda di mana sahaja anda bermain. Anda boleh menyimpan kemajuan anda dan sambung semula pada bila-bila masa, walaupun semasa bertukar antara komputer, mudah alih atau tablet anda. 💻📲 Membuat akaun adalah pilihan sepenuhnya: Poki masih 100% percuma untuk dimainkan tanpanya.
Bagaimanakah cara saya melaporkan masalah dengan akaun Poki saya?
Jika anda menghadapi masalah dengan akaun anda, sila hubungi kami:
  1. Log masuk ke akaun Poki anda.
  2. Tatal ke bahagian bawah halaman utama dan klik “Let the world play”. Dengan mengklik ini, anda menyalin maklumat akaun anda ke papan keratan anda.
  3. Tampal data yang disalin ke dalam e-mel anda dan hantarkannya ke hello@poki.com supaya kami dapat membantu anda dengan cepat. 🚀
Bolehkah saya memadamkan akaun Poki saya?
Ya, anda boleh lakukannya sendiri: 
  1. Log masuk dan buka panel akaun anda. 
  2. Ketik menu, kemudian ikon padam (tong sampah). 
  3. Tandakan kotak dan sahkan. 
Ini akan memadamkan akaun anda dan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda (termasuk semua kemajuan anda) daripada pelayan kami. Walau bagaimanapun, peranti anda mungkin masih menyimpan salinan dalam pelayar anda. Untuk mengalih keluarnya juga, kosongkan semua kuki dan data tapak Poki. Tetapan kuki pada Poki mungkin berbeza-beza bergantung pada pelayar anda dan tempat anda berada. Untuk semua butiran yang berkaitan dengan rantau anda - termasuk cara anda boleh memadamkan kuki - lihat halaman Pusat Privasi kami tentang kuki atau halaman bantuan pelayar anda!

Aplikasi & Peranti

Adakah Poki mempunyai aplikasi?
Ya, untuk pengguna Android, anda boleh memuat turun Aplikasi Poki kami di Google Play Store.
Bolehkah saya bermain permainan Poki di luar talian?
Tidak, permainan Poki hanya boleh dimainkan dalam talian. Ia berjalan terus dalam pelayar anda, jadi anda memerlukan sambungan internet untuk memuatkan dan memainkannya. 🌐

Iklan & Pengalaman

Mengapakah terdapat iklan di Poki?
Iklan membolehkan Poki menawarkan pengalaman permainan percuma. Iklan juga membantu menyokong pembangun permainan yang telah mencipta permainan dan membolehkan mereka mencari rezeki daripada ciptaan mereka!
Bolehkah saya sekat atau langkau iklan di Poki?
Tidak, iklan adalah sebahagian daripada pengalaman Poki. Iklan membolehkan anda bermain secara percuma dan membantu pembangun permainan mendapat bayaran untuk hasil kerja mereka. Dengan menonton iklan, anda membantu pembangun mencipta permainan baharu. 💡
Adakah Poki menawarkan versi tanpa iklan?
Kami tidak menawarkan versi berbayar atau tanpa iklan bagi Poki.com. Laman Poki Kids ialah pilihan tanpa iklan kami untuk pemain yang lebih muda.

Tentang Poki

Apakah itu Poki?
Poki ialah taman permainan dalam talian dengan lebih 1,700 permainan web daripada pembangun di seluruh dunia. Setiap bulan, kami mempunyai lebih 100 juta pemain yang menikmati permainan daripada aksi hingga fesyen sambil memastikan pengalaman itu percuma dan boleh diakses serta-merta terus dalam pelayar anda.

Matlamat kami adalah untuk mencipta taman permainan dalam talian yang terbaik. Percuma dan terbuka kepada semua. 🌍🎮 Jom main!
Adakah permainan di Poki percuma?
Ya, semua permainan di Poki adalah 100% percuma untuk dimainkan. 🤩
Berapa banyak permainan yang tersedia?
Kami mengehoskan sekitar 1,700 permainan merentasi kategori seperti permainan kereta, permainan dua pemain, permainan IO, permainan aksi, dan banyak lagi. Dan bahagian yang terbaiknya ialah kami menambah permainan baharu hampir setiap hari!
Adakah sebarang permainan eksklusif untuk Poki?
Ya! Kami ada permainan seperti Level DevilVortella’s Dress UpDrive Mad dan banyak lagi yang anda hanya boleh main di Poki. Anda juga boleh menemui permainan popular seperti Subway Surfers dan Retro Bowl, yang boleh dimainkan pada pelayar desktop dan telefon anda - hanya di Poki.com.
Adakah permainan di Poki berlesen?
Sudah tentu! Poki bekerjasama secara langsung dengan studio dan pembangun yang mencipta permainan. Ini bermakna setiap permainan di Poki adalah rasmi, berlesen dan diterbitkan dengan kebenaran.

Bekerja dengan Poki

Saya seorang pembangun permainan
Mahu terbitkan permainan web anda di Poki? Lihat developers.poki.com untuk semua yang anda perlu tahu. 🎮
Saya mahu mengiklan di Poki
Ketahui cara mencapai jutaan pemain di seluruh dunia dengan pengiklanan di Poki di about.poki.com. 🌎
Saya sedang mencari kerja di Poki
Mahu bantu kami cipta taman permainan dalam talian yang terunggul? Lihat jawatan kosong kami di jobs.poki.com. 💼
Saya mahu sebarkan berita ini
Hubungi kami di press@poki.com untuk pertanyaan media. 💬

Tidak jumpa apa yang anda cari?

Hubungi kami
Hubungi kami