Întrebări adresare frecvent

Jucând jocuri

Cum îmi salvez sau resetez progresul?
Dacă nu ai un cont Poki, progresul tău în joc este salvat în cookie-urile browserului. Reține că blocantele de cookie-uri sau navigarea privată pot împiedica salvarea progresului tău.

Dacă vrei vreodată să o iei de la capăt, poți șterge cookie-urile, dar asta îți va reseta și progresul în toate jocurile de pe Poki.

Dacă ai un cont Poki, progresul tău este stocat în siguranță online. 💾
Cum să joci jocuri Poki?
Vei găsi instrucțiunile ‘Cum se joacă’ sub fiecare joc. Când ești pe un telefon sau o tabletă, le poți găsi pe aceeași pagină de unde ai selectat jocul: doar derulează până jos pentru a vedea “Cum se joacă”. 
Cum controlez sunetul într-un joc?
Caută în joc o pictogramă cu o rotiță ⚙️ sau cu un sunet 🔊. Dacă ești la calculator, poți, de asemenea, să pui pe „Mut” fila de browser pe care o folosești.
Cum fac jocul pe ecran complet pe Poki?
Multe jocuri pot fi jucate pe tot ecranul pe computerul tău. Când această opțiune este disponibilă, vei găsi un buton de extindere în colțul din dreapta jos al ecranului de joc.
Cum raportez un bug sau o problemă la un joc?
Dacă observi un bug, dă clic pe butonul steag în partea dreaptă jos a ecranului de joc când ești pe un computer. Va apărea o fereastră pop-up unde ne poți spune ce nu a funcționat.

Dacă te joci pe mobil sau tabletă, ne poți contacta la hello@poki.com. Spune-ne ce dispozitiv și browser folosești și trimite o captură de ecran, dacă poți. Feedbackul tău ne ajută foarte mult să ne îmbunătățim. 💙
De ce nu se încarcă Poki?
Oh, nu, Poki nu funcționează?! 😥 Mai întâi, verifică dacă ai o conexiune stabilă la internet și dacă nu te joci în modul incognito. Apoi, dezactivează orice program de blocare a reclamelor. Dacă lucrurile încă par ciudate, încearcă să reîmprospătezi pagina.

Dacă tot nu funcționează, te rugăm să ne trimiți un e-mail la hello@poki.com și să ne spui ce joc joci, ce browser folosești și pe ce dispozitiv ești. Asta ne va ajuta să investigăm rapid! 🚀
De ce este Poki blocat la școala mea?
Unele rețele Wi-Fi școlare blochează accesul la site-urile de jocuri pentru a te menține concentrat la teme. 📚 Acesta este un lucru pe care nu îl putem controla. Dar te poți bucura în continuare de jocurile Poki de pe propriul dispozitiv, acasă.

Siguranță și confidențialitate

Este Poki sigur pentru copii?
Da, toate jocurile și reclamele sunt evaluate de echipa noastră pentru a-ți oferi o experiență de înaltă calitate, atent selecționată. Avem și un loc de joacă special pentru jucătorii mai tineri: kids.poki.com, un spațiu fără reclame și sigur pentru copii. Pe Poki, totul este simplu și sigur. Toate jocurile de pe site-ul nostru sunt disponibile fără înregistrare sau cont.
Pot lua un virus jucând pe Poki?
Nu, ești în deplină siguranță pe Poki. Niciunul dintre jocurile noastre nu descarcă și nu instalează nimic pe computerul sau dispozitivul tău. Totul rulează direct în browserul tău și verificăm cu atenție toate jocurile înainte ca acestea să apară pe Poki.
Cum gestionează Poki confidențialitatea și datele?
Luăm în serios confidențialitatea dvs. De aceea, colectăm doar datele de care avem nevoie pentru a menține site-ul în funcțiune, împreună cu unele date analitice care respectă confidențialitatea, pentru a ne ajuta să vă îmbunătățim experiența.

Dacă nu aveți un cont, progresul jocului dvs. este stocat local în browserul dvs. — și îl puteți șterge oricând din setările browserului.

Iată cum puteți șterge orice informații salvate în browserul dvs. (cache și cookie-uri):
Pentru mai multe detalii despre cum vă procesăm datele, vizitați Centrul nostru de confidențialitate.
Jocurile Poki au chat?
Majoritatea jocurilor Poki nu au funcții de chat. Jocurile care au, precum Vortella's Dress Up și Steal and Run, folosesc funcționalitatea noastră de Chat Sigur Poki. Acest lucru le permite jucătorilor să vorbească folosind un set de mesaje predefinite. Deoarece jucătorii pot alege doar din aceste mesaje, chatul rămâne prietenos și sigur pentru toată lumea.
Este sigur să ai un cont pe Poki?
Da, conturile Poki sunt sigure și colectăm doar ceea ce este necesar pentru a-ți salva progresul și a îmbunătăți experiența de joc. Pentru mai multe detalii despre cum procesăm datele contului tău, vizitează Centrul de confidențialitate
Ce se întâmplă dacă văd ceva ce pare ciudat sau periculos?
Dacă observi ceva periculos sau inadecvat într-un joc sau într-o reclamă, te rugăm să ne trimiți un e-mail la hello@poki.com. Luăm în serios fiecare raport și îl vom analiza imediat.

Conturi

Cum creez un cont pe Poki?
Poți crea un cont Poki din meniul de conturi , pe care îl găsești în colțul din stânga sus al ecranului. Te poți conecta cu Apple, Google, Microsoft sau cu o cheie de acces.
Care sunt beneficiile unui cont Poki?
Un cont Poki îți păstrează jocurile cu tine oriunde te joci. Poți să-ți salvezi progresul și să reiei jocul oricând, chiar și atunci când schimbi între computer, mobil sau tabletă. 💻📲 Crearea unui cont este complet opțională: Poki este în continuare 100% gratuit de jucat și fără unul.
Cum raportez o problemă cu contul meu Poki?
Dacă întâmpini o problemă cu contul tău, te rugăm să ne contactezi:
  1. Conectează-te la contul tău Poki.
  2. Derulează în partea de jos a paginii de pornire și dă clic pe “Lasă lumea să se joace”. Făcând clic pe acesta, copiezi informațiile contului tău în clipboard.
  3. Lipește datele copiate în e-mailul tău și trimite-l la hello@poki.com ca să te putem ajuta rapid. 🚀
Pot să-mi șterg contul Poki?
Da, poți face acest lucru singur: 
  1. Conectează-te și deschide panoul contului tău. 
  2. Atinge meniul, apoi pictograma de ștergere (coș de gunoi). 
  3. Bifează caseta și confirmă. 
Acest lucru șterge contul tău și toate datele personale legate de contul tău (inclusiv tot progresul tău) de pe serverele noastre. Dispozitivul tău poate păstra totuși o copie în browser. Pentru a o elimina și pe aceasta, șterge toate cookie-urile și datele site-ului Poki. Setările cookie-urilor pe Poki pot varia în funcție de browserul tău și de locația ta. Pentru toate detaliile relevante pentru regiunea ta - inclusiv despre cum poți șterge cookie-urile - consultă pagina noastră din Centrul de confidențialitate despre cookie-uri sau paginile de ajutor ale browserului tău!

Aplicații și dispozitive

Poki are o aplicație?
Da, pentru utilizatorii de Android, puteți descărca aplicația noastră Poki din Magazinul Google Play.
Pot juca jocurile Poki offline?
Nu, jocurile Poki pot fi jucate doar online. Rulează direct în browserul tău, deci ai nevoie de o conexiune la internet pentru a le încărca și a le juca. 🌐

Reclame și experiență

De ce există reclame pe Poki?
Reclamele sunt cele care îi permit lui Poki să ofere o experiență de joc gratuită. De asemenea, ele ajută la sprijinirea dezvoltatorilor de jocuri care au creat jocurile și le permit să trăiască din creațiile lor!
Pot bloca sau omite reclamele pe Poki?
Nu, reclamele fac parte din experiența Poki. Acestea îți permit să te joci gratuit și ajută dezvoltatorii de jocuri să fie plătiți pentru munca lor. Vizionând reclame, ajuți dezvoltatorii să creeze jocuri noi. 💡
Poki oferă o versiune fără reclame?
Nu oferim o versiune plătită sau fără reclame a Poki.com. Site-ul Poki Kids este opțiunea noastră fără reclame pentru jucătorii noștri mai tineri.

Despre Poki

Ce este Poki?
Poki este un loc de joacă online cu peste 1.700 de jocuri web de la dezvoltatori din întreaga lume. În fiecare lună, avem peste 100 de milioane de jucători care se bucură de jocuri, de la acțiune la modă, menținând în același timp experiența gratuită și accesibilă instantaneu direct în browserul tău.

Scopul nostru este de a crea cel mai bun loc de joacă online. Gratuit și deschis tuturor. 🌍🎮 Vino să te joci!
Jocurile de pe Poki sunt gratuite?
Da, toate jocurile de pe Poki sunt 100% gratis de jucat. 🤩
Câte jocuri sunt disponibile?
Găzduim undeva în jur de 1.700 de jocuri din categorii precum jocuri cu mașini, jocuri în doi jucători, jocuri IO, jocuri de acțiune și multe altele. Iar partea cea mai bună este că adăugăm jocuri noi aproape în fiecare zi!
Există jocuri exclusive pentru Poki?
Da! Avem jocuri precum Level DevilVortella’s Dress UpDrive Mad și multe altele pe care le poți juca doar pe Poki. Poți găsi, de asemenea, jocuri populare precum Subway Surfers și Retro Bowl, care pot fi jucate atât pe desktop, cât și pe browserul telefonului - doar pe Poki.com.
Jocurile de pe Poki sunt licențiate?
Absolut! Poki lucrează direct cu studiourile și dezvoltatorii care creează jocurile. Asta înseamnă că fiecare joc de pe Poki este oficial, licențiat și publicat cu permisiune.

Lucrează cu Poki

Sunt dezvoltator de jocuri
Vrei să-ți publici jocul web pe Poki? Accesează developers.poki.com pentru tot ce trebuie să știi. 🎮
Vreau să fac publicitate pe Poki
Descoperă cum poți ajunge la milioane de jucători din întreaga lume cu publicitate pe Poki la about.poki.com. 🌎
Îmi caut un loc de muncă la Poki
Vrei să ne ajuți să creăm cel mai tare loc de joacă online? Vezi posturile noastre disponibile la jobs.poki.com. 💼
Vreau să dau de veste
Contactează-ne la press@poki.com pentru solicitări din partea presei. 💬

Nu ați găsit ce căutați?

Ia legătura
Ia legătura