Mga Madalas Itanong

Naglalaro ng mga Laro

Paano ko ise-save o ire-reset ang aking pag-unlad?
Kung wala kang Poki account, ang iyong game progress ay nase-save sa cookies ng iyong browser. Tandaan na ang mga cookie blocker o private browsing ay maaaring makapigil sa pag-save ng iyong progress.

Kung gusto mong magsimula ulit, maaari mong i-clear ang iyong cookies, pero ire-reset din nito ang iyong progress sa lahat ng laro sa Poki.

Kung mayroon kang Poki account, ang iyong progress ay ligtas na nakaimbak online. 💾
Paano maglaro ng mga larong Poki?
Makikita mo ang mga tagubilin na ‘Paano maglaro’ sa ilalim ng bawat laro. Kapag nasa phone o tablet ka, makikita mo ang mga ito sa parehong page kung saan mo pinili ang laro: i-scroll lang pababa para makita ang “Paano maglaro”. 
Paano ko kokontrolin ang tunog sa isang laro?
Hanapin ang gear ⚙️ o sound icon 🔊 sa laro. Kung nasa computer ka, maaari mo ring i-“Mute” ang browser tab na iyong ginagamit.
Paano ko gagawing fullscreen ang laro sa Poki?
Maraming laro ang maaaring laruin nang fullscreen sa iyong computer. Kapag available ang opsyong iyon, makikita mo ang isang expand button sa kanang ibaba ng screen ng laro.
Paano ako mag-uulat ng bug o problema sa isang laro?
Kung makakita ka ng bug, i-click lang ang flag button sa kanang ibaba ng screen ng laro kapag nasa computer ka. May lalabas na pop-up kung saan maaari mong sabihin sa amin kung ano ang naging mali.

Kung naglalaro ka sa mobile o tablet, maaari mo kaming kontakin sa hello@poki.com. Ipaalam sa amin kung anong device at browser ang iyong ginagamit, at magpadala ng screenshot kung maaari. Malaki ang naitutulong ng iyong feedback para kami ay bumuti. 💙
Bakit hindi naglo-load ang Poki?
Naku, hindi gumagana ang Poki?! 😥 Una, tiyaking stable ang iyong koneksyon sa internet at hindi ka naglalaro sa incognito mode. Pagkatapos, i-off ang anumang ad blocker. Kung mukha pa ring kakaiba, subukang i-refresh ang page.

Kung hindi pa rin ito gumagana, mangyaring mag-email sa amin sa hello@poki.com at sabihin sa amin kung aling laro ang iyong nilalaro, kung aling browser ang iyong ginagamit, at kung anong device ang iyong gamit. Makakatulong iyon sa amin na suriin ito nang mabilis! 🚀
Bakit naka-block ang Poki sa school ko?
Bina-block ng ilang school Wi-Fi network ang access sa mga gaming website para mapanatili kang nakatutok sa pag-aaral. 📚 Ito ay isang bagay na hindi namin kontrolado. Pero maaari mo pa ring i-enjoy ang mga laro sa Poki mula sa sarili mong device sa bahay.

Kaligtasan at Privacy

Ligtas ba ang Poki para sa mga bata?
Oo, lahat ng laro at ad ay sinusuri ng aming team para mabigyan ka ng de-kalidad at piling karanasan. Mayroon din kaming espesyal na palaruan para sa mga mas batang manlalaro: kids.poki.com, isang lugar na walang ad at pambata. Sa Poki, pinapanatili naming simple at ligtas ang mga bagay-bagay. Lahat ng laro sa aming website ay available nang hindi kailangang magrehistro o gumawa ng account.
Maaari ba akong magka-virus sa paglalaro sa Poki?
Hindi, ikaw ay ganap na ligtas sa Poki. Wala sa aming mga laro ang kailanman nagda-download o nag-i-install ng anuman sa iyong computer o device. Lahat ay direktang gumagana sa iyong browser at maingat naming sinusuri ang lahat ng laro bago sila lumabas sa Poki.
Paano pinangangasiwaan ng Poki ang privacy at data?
Sineseryoso namin ang iyong privacy. Kaya naman kinokolekta lang namin ang data na kailangan namin para mapanatiling maayos ang paggana ng website, kasama ang ilang privacy-friendly na analytical data para matulungan kaming mapabuti ang iyong karanasan.

Kung wala kang account, ang iyong progreso sa laro ay lokal na nakaimbak sa iyong browser — at maaari mo itong i-delete anumang oras sa pamamagitan ng mga setting ng iyong browser.

Ito ay kung paano mo maaaring i-clear ang anumang naka-save na impormasyon sa iyong browser (cache at cookies):
Para sa higit pang mga detalye kung paano namin pinoproseso ang iyong data, bisitahin ang aming Privacy Center.
May chat ba ang mga laro sa Poki?
Karamihan sa mga laro ng Poki ay walang mga feature na chat. Ang mga larong mayroon nito, tulad ng Vortella's Dress Up at Steal and Run, ay gumagamit ng aming naka-link na Poki Safe Chat functionality. Hinahayaan nito ang mga manlalaro na makipag-usap gamit ang isang set ng mga paunang natukoy na mensahe. Dahil ang mga manlalaro ay maaari lamang pumili mula sa mga mensaheng ito, ang chat ay nananatiling palakaibigan at ligtas para sa lahat.
Ligtas bang magkaroon ng account sa Poki?
Oo, ligtas ang mga Poki account, at kinokolekta lang namin ang kailangan para i-save ang iyong progress at pagbutihin ang gameplay. Para sa higit pang detalye kung paano namin pinoproseso ang data ng iyong account, bisitahin ang aming Sentro ng Privacy
Paano kung may makita akong kakaiba o hindi ligtas?
Kung may mapansin kang anumang hindi ligtas o hindi naaangkop sa isang laro o ad, paki-email kami sa hello@poki.com. Sineseryoso namin ang bawat ulat at iimbestigahan namin ito kaagad.

Mga Account

Paano ako gagawa ng account sa Poki?
Maaari kang gumawa ng Poki account mula sa menu ng mga account na makikita mo sa kaliwang itaas na bahagi ng iyong screen. Maaari kang mag-sign in gamit ang Apple, Google, Microsoft, o passkey.
Ano ang mga benepisyo ng pagkakaroon ng Poki account?
Sa isang Poki account, dala mo ang iyong mga laro saan ka man maglaro. Maaari mong i-save ang iyong progreso at bumalik anumang oras, kahit na nagpapalit sa pagitan ng iyong computer, mobile, o tablet. 💻📲 Ang paggawa ng account ay ganap na opsyonal: ang Poki ay 100% libre pa ring laruin kahit wala nito.
Paano ako mag-uulat ng problema sa aking Poki account?
Kung magkaproblema ka sa iyong account, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:
  1. Mag-log in sa iyong Poki account.
  2. Mag-scroll sa ibaba ng home page at i-click ang “Let the world play”. Sa pag-click nito, kokopyahin mo ang impormasyon ng iyong account sa iyong clipboard.
  3. I-paste ang kinopyang data sa iyong email at ipadala ito sa hello@poki.com para matulungan ka namin nang mabilis. 🚀
Maaari ko bang i-delete ang aking Poki account?
Oo, kaya mo itong gawin nang mag-isa: 
  1. Mag-log in at buksan ang iyong account panel. 
  2. I-tap ang menu, pagkatapos ay ang delete (trash) icon. 
  3. Lagyan ng tsek ang kahon at kumpirmahin. 
Burburahin nito ang iyong account at lahat ng personal na data na nauugnay sa iyong account (kasama ang lahat ng iyong pag-unlad) mula sa aming mga server. Gayunpaman, maaaring magtago pa rin ng kopya ang iyong device sa iyong browser. Para alisin din iyon, i-clear ang lahat ng cookies at site data ng Poki. Maaaring mag-iba ang mga setting ng cookie sa Poki depende sa iyong browser at kung nasaan ka. Para sa lahat ng detalyeng nauugnay sa iyong rehiyon - kabilang ang kung paano mo maaaring i-delete ang mga cookie - tingnan ang aming pahina ng Privacy Center tungkol sa mga cookie o mga help page ng iyong browser!

Mga App at Device

May app ba ang Poki?
Oo, para sa mga gumagamit ng Android, maaari mong i-download ang aming Poki App sa Google Play Store.
Puwede ba akong maglaro ng mga Poki game nang offline?
Hindi, ang mga laro sa Poki ay maaari lamang laruin online. Direkta itong gumagana sa iyong browser, kaya kailangan mo ng koneksyon sa internet para ma-load at malaro ang mga ito. 🌐

Mga Ad at Karanasan

Bakit may mga ad sa Poki?
Ang mga ad ang nagbibigay-daan sa Poki na mag-alok ng libreng karanasan sa paglalaro. Tinutulungan din nilang suportahan ang mga game developer na lumikha ng mga laro at binibigyan sila ng pagkakataong kumita mula sa kanilang mga nilikha!
Maaari ko bang i-block o i-skip ang mga ad sa Poki?
Hindi, ang mga ad ay bahagi ng karanasan sa Poki. Dahil sa mga ito, nakakapaglaro ka nang libre at natutulungan ang mga game developer na mabayaran para sa kanilang trabaho. Sa panonood ng mga ad, tinutulungan mo ang mga developer na gumawa ng mga bagong laro. 💡
Nag-aalok ba ang Poki ng bersyon na walang ad?
Hindi kami nag-aalok ng bayad o ad-free na bersyon ng Poki.com. Ang Poki Kids site ang aming ad-free na opsyon para sa aming mga mas batang manlalaro.

Tungkol sa Poki

Ano ang Poki?
Ang Poki ay isang online na palaruan ng mahigit 1,700 web game mula sa mga developer sa buong mundo. Bawat buwan, mayroon kaming mahigit 100 milyong manlalaro na nag-e-enjoy sa mga laro mula sa aksyon hanggang sa fashion habang pinapanatiling libre at agad na naa-access ang karanasan nang direkta sa iyong browser.

Ang aming layunin ay lumikha ng pinakamahusay na online na palaruan. Libre at bukas sa lahat. 🌍🎮 Halika't maglaro!
Libre ba ang mga laro sa Poki?
Oo, lahat ng laro sa Poki ay 100% libreng laruin. 🤩
Ilang laro ang available?
Mayroon kaming humigit-kumulang 1,700 na laro sa mga kategorya tulad ng mga larong-kotse, mga laro para sa dalawang manlalaro, mga larong IO, mga larong aksyon, at marami pang iba. At ang pinakamagandang bahagi ay nagdaragdag kami ng mga bagong laro halos araw-araw!
Mayroon bang mga larong eksklusibo sa Poki?
Oo! Mayroon kaming mga laro tulad ng Level DevilVortella’s Dress UpDrive Mad at marami pang iba na sa Poki mo lang malalaro. Makakahanap ka rin ng mga sikat na laro tulad ng Subway Surfers at Retro Bowl, na maaaring laruin sa iyong desktop at phone browser - sa Poki.comlang.
Lisensyado ba ang mga laro sa Poki?
Oo naman! Ang Poki ay direktang nakikipagtulungan sa mga studio at developer na gumagawa ng mga laro. Nangangahulugan ito na ang bawat laro sa Poki ay opisyal, lisensyado, at na-publish nang may pahintulot.

Makipagtrabaho sa Poki

Isa akong game developer
Gusto mo bang i-publish ang iyong web game sa Poki? Tingnan ang developers.poki.com para sa lahat ng kailangan mong malaman. 🎮
Gusto kong mag-advertise sa Poki
Tuklasin kung paano maabot ang milyun-milyong manlalaro sa buong mundo gamit ang advertising sa Poki sa about.poki.com. 🌎
Naghahanap ako ng trabaho sa Poki
Gusto mo bang tumulong na likhain ang pinakamahusay na online playground? Tingnan ang aming mga bukas na posisyon sa jobs.poki.com. 💼
Gusto kong ipamalita
Makipag-ugnayan sa amin sa press@poki.com para sa mga katanungan ng press. 💬

Hindi mo ba nakita ang hinahanap mo?

Makipag-ugnayan
Makipag-ugnayan